Вопрос-Ответ по пластиковым окнам
okna-trocal.ru
Пластиковые окна Trocal   Пластиковые окна Trocal
Skip Navigation Links
главная
о компании
окна TROCALExpand окна TROCAL
фурнитура окна
стеклопакет
цены
вызов замерщика
вопрос-ответ
фотографии
статьи
новости
контакты
Н О В О С Т И
26.10.2009
Новый подоконник с не царапающимся покрытием!
Мы предлагаем подоконник премиум класса - "Витраж VPL" с не царапающимся покрытием вместо обычного.
15.09.2009
Новый уплотнитель в TROCAL Solid и TROCAL Balance.
В системах TROCAL Solid и Balance теперь используется более эластичный при низких температурах уплотнитель (такой же как в более дорогих сериях Innonova 70 A5 и M5).

С Т А Т Ь И
Уход за окнами ПВХ
Очень важным достоинством, отличающим пластиковые окна ПВХ, является тот факт, что за ними легко ухаживать для поддержания их в "рабочем состоянии". Окна ПВХ практически не нуждаются в косметическом ремонте и каком-либо специальном обслуживании, но конечно же существуют некоторые правила, соблюдение которых позволяет продлить срок службы ваших окон
Сравнение результатов сертификационных испытаний ПВХ профилей наиболее распространенных систем с профилем Trocal
Таблица сравнения характеристик профильных систем Veka, Rehau, KBE, Proplex c профильными системами Trocal Confort, Trocal 900 и Trocal Innonova 70.

Вопрос-ответ (FAQ)

Задать вопрос
Основные термины

 


  Скажите пожалуйста установка,доставка,вынос мусора оплачивается отдельно или это входит в оплату. Спасибо
  При монтаже конструкций вынос мусора и демонтированных изделий производится до лестничной клетки. Никаких дополнительных оплат, кроме суммы, указанной в договоре не требуется.


  Говорят, что деревянные окна лучше чем пластиковые окна ПВХ. Так ли это?
  Современные деревянные окна сделаны по той же схеме, что и пластиковые окна ПВХ (наличие стеклопакетов, фурнитура) и единственное отличие от окна ПВХ заключается в том, что в них, в качестве основного материала, используется дерево, а не пластик. Дереву свойственно разбухать и ссыхаться при разной влажности и температуре окружающей среды (в разное время года) и для того, чтобы свести этот эффект к минимуму, современные деревянные окна пропитаны множеством химических растворов. В результате чего живого и натурального в этих окнах остаётся не больше, чем в пластике. Они горючи. Кроме того, ухаживать за деревянными окнами намного сложнее и дороже, чем за металлопластиковыми. Периодически (раз в несколько лет) их нужно подкрашивать со стороны улицы. А это большая статья расходов на эксплуатацию. Покупая же пластиковые окна ПВХ, Вы можете быть абсолютно спокойны - пластиковые рамы не теряют вид и форму многие годы, не рассыхаются, не гниют, на них не заведется грибок, как на деревянных окнах, пластик не поменяет цвет. Пластиковые окна прослужат Вам много лет. Главная статья экономии Ваших расходов будет приходиться на теплосбережение. После установки, пластиковые окна ПВХ позволяют снизить теплопотери на 20-30 %.


  Как мыть стекло внутри стеклопакета окна ПВХ?
  Стеклопакет – герметичная конструкция, входящая в состав окна ПВХ. Внутри стекла останутся всегда чистыми.


  Хотелось бы побольше узнать о фурнитуре, устанавливаемой на Ваши пластиковые окна ПВХ
  При изготовлении окон ПВХ мы используем высококачественную германскую фурнитуру SIEGENIA AUBI (класс А), которая помимо базовых элементов содержит ряд дополнительных для лучшего функционирования окна. Надежное антикоррозийное титановое напыление с добавлением серебра продлевает срок службы фурнитуры на долгие годы. Фурнитура богата многообразием используемых ручек (с замком и без, цветные и белые). И дополнительными деталями, например, блокиратор открывания не позволяет сработать поворотно-откидной створке окна ПВХ сразу на открывание и на откидывание. Или механизм многоступенчатого проветривания, который дает возможность откидывать створку пластикового окна, выбирая удобный угол. Эксцентриковый механизм позволяет достичь более плотного прижатия створки к раме окна ПВХ. Также существует щелевое (зимнее) проветривание, которое используется для проветривания помещения, не открывая окна ПВХ. В створках больших размеров предусматривается роликовый микролифт, препятствующий провисанию створок.


  Стоит ли устанавливать пластиковые окна ПВХ зимой и если стоит, то до какой температуры?
  Мы можем установить пластиковые окна ПВХ в любое время года. Однако имеется ряд условий, которые следует учитывать при монтаже окна ПВХ в зимнее время. 1. Оконные проемы перед установкой новых окон должны быть открыты не более 20 минут во избежание охлаждения помещения и монтажной зоны оконного проема. 2. Зимние профессиональные монтажные пены работоспособны до – 18°C. Опыт показывает, что при замене окон монтажная зона не успевает остыть до таких температур и монтажная пена остается работоспособной. 3. Сами пластиковые окна ПВХ и монтажные материалы должны быть доставлены заранее для того, чтобы они прогрелись до температуры помещения. Не рекомендуется устанавливать окна ПВХ при температурах ниже -15°- 20°C.


  У меня стоят решетки на окнах - нужно ли будет при установке окна ПВХ их демонтировать или нет?
  Если Вы вызовете замерщика, он подскажет Вам, как лучше поступить в Вашей конкретной ситуации. Эта услуга будет бесплатной. Как правило, решетки не мешают демонтажу и монтажу окна ПВХ, т.к. и то и другое осуществляется изнутри помещения. Однако, из-за решетки, скорее всего, будет сложно установить водоотлив и москитную сетку.


  Что лучше иллбрук монтаж или штукатурка?
  Зазор между рамой окна ПВХ и стеной заполняется монтажной пеной. Под атмосферным и температурным воздействием монтажная пена постепенно разрушается, поэтому швы нужно обязательно заделывать. За счет этого повышается качество монтажного шва и увеличивается срок службы. Мы предлагаем два варианта герметизации швов. В системе монтажа Иллбрук предусмотрена изоляция монтажного шва от атмосферных воздействий за счет паропроницаемой саморасширяющейся ленты герметика на основе вспененного полиуретана, пропитанного специальным составом (ПСУЛ), которая прокладывается с внешней стороны окна по периметру. Этот вид монтажа рекомендуется, если четверти окна не имеют дефектов (трещин, отколов), т.е. имеют ровную поверхность. Со стороны улицы по периметру окна будет черный контур. При штукатурном способе отделки внешний шов и четверти штукатурятся. Поэтому монтажная пена не иссушается со временем и не начинает разрушаться от влаги. Этот способ наиболее эффективен и подходит для всех поверхностей. И тот и другой монтаж имеет одинаковую стоимость, но мы преимущественно рекомендуем штукатурить.


  У меня разбилось стекло окна ПВХ, что делать?
  Не волнуйтесь, это не катастрофа. Для этого придется заменить весь стеклопакет. Стеклопакеты меняются очень легко, вызовите мастера сервисной службы. Он замерит размер стеклопакета. После его изготовления мастер демонтирует разбитый стеклопакет и установит новый.


  Что такое К - стекло? Для чего оно устанавливается в окна ПВХ?
  Теплоизоляция в зимний период является наиболее важной функцией стекол для большинства регионов России. Строительные нормы для Москвы и Московской области МГСН 2.01-99 регламентируют использование стеклопакета для окна ПВХ с коэффициентом сопротивления теплопередаче не менее чем 0,54 м2 °С/Вт. Этому критерию удовлетворяют только стеклопакеты с низкоэмиссионным энергосберегающим «К» стеклом.
«К» - стекло - это стекло с напылённым на него плазменным способом тонкого невидимого слоя металлов или окислов металлов. Эта разновидность стекла специально разработана для уменьшения потерь тепла за счет теплового излучения. Дополнительные теплоизоляционные свойства связаны с нанесением на стекло специального покрытия, которое обеспечивает прохождение в здание солнечной энергии, препятствуя выходу из помещения длинноволнового теплового излучения от отопительных приборов. А в летнюю жару это энергосберегающее стекло способно отражать инфракрасные солнечные лучи, сохраняя прохладу в комнате.
Применение стеклопакетов с сопротивлением теплопередаче ниже рекомендуемого может привести к образованию конденсата на внутреннем стекле со стороны комнаты в зимнее время. Это происходит оттого, что стеклопакет как бы промерзает, т.е. температура на внутреннем стекле становится несколько ниже, чем температура воздуха в комнате. В воздухе всегда присутствует влага и при определённой температуре на холодном стекле выпадает конденсат.


  Сколько стоит 1м² пластикового окна ПВХ?
   Заказываемые пластиковые окна ПВХ достаточно индивидуальны. Это готовая конструкция, и окна ПВХ не продаются в квадратных метрах. В своей работе, чтобы рассчитать Ваши пластиковые окна мы используем специальную программу. С учетом всех Ваших пожеланий и размеров окна ПВХ, эта программа рассчитывает монтаж, доставку, размер и установку подоконников, отливы со стороны улицы, откосы, установку противомоскитных сеток. Поэтому окончательная стоимость ПВХ окна будет зависеть от Вашего выбора. В рамках спецпредложения каждый месяц устанавливаются скидки на нашу продукцию или услуги.
Если Вы знаете размер своих окон, наши специалисты по телефону рассчитают предварительную стоимость Вашего окна ПВХ. В реальности замеры сделанные самостоятельно отличаются от замера профессионального специалиста. Вы можете бесплатно вызвать нашего замерщика.


  Много ли будет грязи после монтажа пластикового окна ПВХ?
  Да, мусор конечно будет. Перед установкой пластикового окна Вам необходимо будет накрыть мебель и пол тканью или плёнкой. Монтажники соберут весь строительный мусор в пакеты.


  Почему Вы работаете с немецким профилем, ведь есть наши отечественные пластиковые окна ПВХ, более дешевые?
  Дешевые пластиковые окна ПВХ – не значит лучшие. Разница по стоимости сотавляет 3-7 %. Производство пластиковых окон хорошего качества очень сложный технологический процесс. Именно поэтому наиболее ценится опыт и качество фирм, зарекомендовавших себя на международном рынке. Лидерами в области изготовления профиля для окна ПВХ являются немецкие производители. Дело в том, что первое пластиковое окно появилось именно в Германии. Мы работаем только с надежным немецким профилем Trocal. Свой авторитет он заслужил благодаря высокому качеству. Такие окна не дешевы, но они стоят того.


  Как крепится москитная сетка к окнам ПВХ?
  Для установки сетки необходимо: держа сетку за ручки вывести ее наружу проема пластикового окна ПВХ, верхнюю часть сетки вставить в верхние уголки и опустить сетку, введя ее в нижние уголки.
Для демонтажа сетки проделать эту операцию в обратной последовательности. На зимний период её лучше убирать.



Задать вопрос

Ваш вопрос*:
 
Ваше имя*:

   

Телефон:
(не публикуется на сайте)


Укажите, если хотите, чтобы наш консультант Вам перезвонил

Ваш e-mail:
(не публикуется на сайте)

   
Укажите, чтобы получить ответ на вопрос по электронной почте

Символом - * помечены обязательные для заполнения поля

 


МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ!

Имя 


Телефон 


Комментарий


Введите код
Captcha



  
Главная | О компании | Пластиковые окна | Фурнитура | Стеклопакет | Прайс-лист | Вызов замерщика | Вопрос-ответ | Фотографии | Статьи | Новости | Карта сайта | Контакты | Вход
Рейтинг@Mail.ru
OKNA-TROCAL.RU, Пластиковые окна, Немецкие окна Trocal. 2016. г.Москва.
архитектурная тонировка, Пластиковые окна Trocal